お客様の声

ラ・メール北大阪にご入居されたお客様の声をお届けいたします。
実際にあったエピソードから文章を構成しております。

朝起きたら、どうも体調が悪く、こちらに越してきたばかりだったので、近くに病院があるかどうかも分からず、「こんなこと頼んでもいいのかなぁ?」と思いながらも、フロントに電話を掛けてみました。大変ご心配をしていただき、近くの病院に予約をいれていただきました。ただの風邪だったとはいえ、大事には至らず、すぐに仕事に復帰できました。ありがとうございました。

私用でレストランに予約を入れていたのですが、急な出張が入りキャンセルしなければならなくなりました。レストランの名前や連絡先を書いたメモを部屋に置きっぱなしだったので、連絡をすぐに取ることもできず、またその日のうちに連絡しないとキャンセル料が発生してしまうところでした。フロントにレストランの大体の場所と名前をお伝えしたところ、連絡先を調べてくれた上にキャンセルのご連絡までしていただきました。とても助かりました。

着払いの荷物を頼んでいたのですが、後で当日に受け取りができなくなりました。フロントに料金を預ければ、荷物を預けていただけると聞き、大切な荷物を問題なく受け取ることができました。ありがとうございました。

急に来客があり、「大阪らしいところで食事したい」と言われました。フロントで聞いたところ大阪MAPにある串カツ屋さんがおススメとのこと。さっそくおススメの串カツ屋さんへ行きました。「ソースの2度付け禁止」など大阪文化に触れることができ、友人も満足でした。もちろんとっても美味しかったです!

急に部屋を数日ほど空けることになり、「帰ったらドアに新聞がいっぱいだろうなぁ」なんて軽~く思っていたら、ビックリ! 不在中の新聞を部屋に入れてくれていました。こんなちょっとした心遣いがうれしいですね。

エコにとっても敏感な私ですが、うっかり者なので、出かけるといっつもコタツやエアコンのスイッチを切っていたか心配になります。フロントにお電話をしたところ、心よく部屋を見に行ってくださいました。結局、スイッチは切っていたのですが、ちゃんと確認してくれる人がいると思うと安心ですね。なんだか家族にお願いするみたいに気楽に頼めるのがうれしいです。

「天気予報の大ウソつき」と言ってもしょうがないですが、外出時に急な夕立。幸いなことに折りたたみ傘を持っていたので、濡れずにすみました。ですが、安心したのも束の間、部屋の窓を開けっ放しにしていたことを思い出しました。すぐにフロントに電話したところ、部屋の窓を閉めてくださいました。窓のそばにはスーツケースと書類カバンを置いていたのでたので濡れずにすみました。ありがとうございました。

会社の同僚に建物内のレストランがすごく美味しいと話したところ、俺も私も行きたいと盛り上がり、数人で利用させていただきました。同僚の誰もが美味しいと言ってくれ、何となく優越感に浸ることができました(笑)。けっこうオススメのお店を人に紹介するのって難しいですが、ここのレストランは本当に美味しいので、オススメですね!

会社の同僚が出張で来ていたのですが、会議やその後の接待?が長引いて帰ることができなくなりました。「今から携帯でビジネスホテルを予約する」と同僚は言うのですが、ここにはゲストルームがあったことを思い出し、時間を気にすることなく2人だけで打ち上げ?と称した2次会に行っちゃいました。あの時は本当に面白かったです(笑)。ではなくて、ゲストルームの確保をすぐにしていただき、本当にありがとうございました。

ついつい洗濯物をためてしまうのですが、多すぎてBOXに入らないこともしばしば。そういう時はフロントで預かってもらって助かっています。甘え過ぎですね。ごめんなさい。でもありがとう。

朝の出勤前にフロント前の生活雑貨の販売コーナーでトイレットペーパーと洗剤を買いました。「なぜこのタイミングで?」と思われるかも?ですが、忘れっぽいので思い立った時に購入することが私のスタイルです!でも、部屋に持って帰るのは面倒なので、フロントに預けてしまいましたが、心よく預かっていただけました。本当にありがとうございます。

たまには図書館でゆっくりなんて私には似合いませんが、急にそんな気分になりました。少しかっこつけて「図書館は近くにありますか?」なんて知的な自分を演出も、笑顔でご案内してくださいました。

入口前でタクシーを呼び止めようとしていたのですが、フロントから私の姿が見えたのでしょう。すぐに私に声を掛けていただき、フロントでタクシーの手配をしてくださいました。まだ少し肌寒い時期でしたので、とても助かりました。やさしさが心にしみました。

「玄関の電球の交換は彼氏の仕事」なんて、言えない私。背が低いからしょうがないじゃない!とフロントにお願いしました。本当に助かりました。ちょっと友達にも頼めないことも頼めちゃうので大助かりです。

大切なプレゼンのある日は縁起を担いで、妻が私の誕生日に買ってくれたスーツとネクタイで行くことに決めています。その日はとっても大切なプレゼンの日だったのですが、出勤前にボタンが取れ掛かっていることに気づきました。私、独身生活が長かったので、裁縫は得意なほうでしたが、あいにくソーイングセットがありません。フロントでお借りできないか聞いたところ、すぐにボタンを付けてくださいました。おかげさまでプレゼンは大成功。妻はもちろん、ボタンを付けてくださったフロントスタッフの方にも大感謝です。

ここに入って私がレンタルしたものは、体温計、ワインオープナー、ペンチ、ドライバー、その他工具、数珠、傘、潤滑油(556)、消しゴム、のり、セロテープ、ガムテープ、段ボール、台車、筆ペン、e.t.c. 「ちょっと借り過ぎ?」ですね。でも本当に何でも借りれるので、ついつい甘えちゃうんです。私が悪い訳じゃないですよね(笑)

名刺入れを紛失したようで、会社で大慌て。予備の名刺があったので問題はなかったのですが、やっぱり気になってしまいます。多分、部屋に忘れたと思うのでフロントに連絡を差し上げたところ、やはり思った場所にありました。部屋までわざわざ確認に行ってくださり本当に助かりました。

「男性1人で遊べるところはありますか?」なんて質問にスーパー銭湯をご案内してくださるとは、さすがサービスが行き届いていますね。本当は別の目的があったのですが、せっかくご案内してくださったこともあり、行ってきました。とても気にいって、今では週一で通っています。

本日急に家族が来ることになったのですが、家族が来る時間までに帰ることができるかどうか不安でした。その旨をフロントにお伝えしたところ、家族への対応(鍵を開けてあげる)をしてくださると聞き、安心して仕事をすることができました。実際、家族が来る時間には間に合わず、フロントで対応していただけなければ、家族を外で待たせることになっていました。息子も「パパに会えてよかった」と言っていました。本当にありがとうございました。

ここは梅田にも近いしとても静かで気にいっています。天神祭や桜の通り抜けにも近く、緑も多いので、ジョギングや散歩にも向いていますね。少し足を伸ばせば、歴史情緒あふれる大阪城やその文化にも触れられ、一生ここに住みたいです。

単身赴任を大阪で考えているなら【ラ・メール北大阪】まで

このページの先頭へ